POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: Junho de 2026

A Lojas Barcelos respeita a privacidade de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas em nossa loja online.

A Lojas Barcelos opera exclusivamente por meio de comércio eletrônico, através do site oficial:

https://lojasbarcelos.com

1. Informações Coletadas

Podemos coletar informações fornecidas pelo cliente durante a navegação, cadastro ou realização de compras em nossa loja, tais como:

• Nome completo;
• CPF, quando necessário para emissão ou processamento do pedido;
• Endereço de entrega;
• E-mail;
• Telefone ou WhatsApp;
• Dados do pedido;
• Informações de pagamento processadas por plataformas seguras.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Processar pedidos;
• Confirmar pagamentos;
• Realizar entregas;
• Enviar informações sobre compras e rastreamento;
• Prestar atendimento ao cliente;
• Melhorar a experiência de navegação;
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

3. Segurança dos Dados

A Lojas Barcelos utiliza recursos de segurança para proteger as informações dos clientes, incluindo conexão segura SSL.

Os dados de pagamento são processados por intermediadores e plataformas de pagamento seguras. A Lojas Barcelos não armazena dados completos de cartão de crédito em seus servidores.

4. Compartilhamento de Informações

As informações dos clientes podem ser compartilhadas apenas quando necessário para a execução dos serviços, como:

• Transportadoras e Correios;
• Operadoras de pagamento;
• Sistemas de gestão de pedidos;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei.

Não vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais de clientes.

5. Cookies

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a navegação, lembrar preferências, analisar desempenho e oferecer uma experiência mais personalizada.

O cliente pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades da loja.

6. E-mails e Comunicações

A Lojas Barcelos poderá enviar e-mails relacionados a pedidos, atendimento, rastreamento e comunicações importantes sobre compras realizadas.

Mensagens promocionais somente serão enviadas quando houver consentimento do cliente ou cadastro voluntário em nossa newsletter.

7. Direitos do Cliente

O cliente poderá solicitar:

• Acesso aos seus dados;
• Correção de informações;
• Exclusão de dados, quando aplicável;
• Revogação de consentimento;
• Informações sobre o uso de seus dados.

Para solicitar qualquer informação relacionada à privacidade, entre em contato conosco.

8. Atendimento e Contato

WhatsApp: (27) 99880-1196

E-mail: admin@lojasbarcelos.com

Horário de atendimento:

Segunda a Sexta-feira: 08h às 23h

Sábado: 08h às 13h

9. Informações da Loja

Lojas Barcelos

Loja exclusivamente online

Rua das Colinas, Bairro Piraqueaçu

João Neiva – ES

CEP: 29680-000

Site oficial:

https://lojasbarcelos.com